Tietosuojaseloste
1. Rekisterinpitäjä
Ahlamaa Consulting Oy (Y-tunnus: 0196114-5)
Purjeentekijänkuja 13 A 9, 00210 Helsinki
Sähköposti: info@ahcon.fi
2. Yhteyshenkilö rekistereitä koskevissa asioissa
Toimitusjohtaja: Seppo Hänninen
Sähköposti: seppo.hanninen@ahcon.fi
3. Rekisterin nimi
Ahlamaa Consulting Oy:n asiakas- ja sidosryhmärekisteri
4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja peruste
Henkilötietojen käsittelyn perusteena on asiakassuhde, sopimus, rekisteröidyn suostumus tai muu asiallinen yhteys Ahlamaa Consulting Oy:n liiketoimintaan.
Henkilötietoja voidaan käsitellä seuraaviin tarkoituksiin:
- Asiakassuhteen ja asiakaspalvelun hoitaminen, toteuttaminen, kehittäminen ja seuranta
- Viestintä ja markkinointi (myös sähköinen)
- Asiakassuhteiden analysointi, ryhmittely, raportointi ja liiketoiminnan kehittäminen
- Asiakaspalautteen, tyytyväisyystietojen ja markkinatutkimusten toteuttaminen
- Tapahtumiin ja koulutuksiin liittyvä viestintä ja yhteydenpito
5. Rekisterin tietosisältö
Rekisteriin voidaan tallentaa seuraavia tietoja:
- Nimi, titteli, asema ja organisaatio
- Yhteystiedot (sähköposti, puhelinnumero, osoite)
- Asiakkuuteen tai yhteistyöhön liittyvät tiedot
- Viestintään, markkinointiin ja asiakastapahtumiin liittyvät tiedot
- Palveluiden käyttöä koskevat tiedot (esim. koulutus- tai projektiosallistumiset)
- Rekisteröidyn antama palaute, toiveet ja kiinnostuksen kohteet
- Mahdollinen verkkosivujen käyttöön liittyvä tekninen tieto (IP-osoite, selaintyyppi, käyttöaika, lähdeverkko-osoite)
- Tiedon käsittelyyn liittyvät tekniset lokitiedot
6. Henkilötietojen säilytysaika
Henkilötietoja säilytetään niin kauan kuin on tarpeen
asiakassuhteen hoitamiseksi, lain tai viranomaisvaatimusten mukaisesti, tai
niin kauan kuin suostumus on voimassa.
Vanhentuneet ja tarpeettomat tiedot poistetaan säännöllisesti.
7. Säännönmukaiset tietolähteet
Tietoja saadaan:
- Rekisteröidyltä itseltään (esim. yhteydenotot, lomakkeet, sähköposti, tapaamiset)
- Rekisteröidyn työnantajalta tai yhteistyöorganisaatiolta
- Tunnistamis-, varmennus-, osoite- tai päivityspalveluja tarjoavilta kolmansilta osapuolilta
8. Tietojen säännönmukaiset luovutukset ja siirrot EU/ETA-alueen ulkopuolelle
Tietoja voidaan luovuttaa Ahlamaa Consulting Oy:n yhteistyökumppaneille tai palveluntarjoajille vain siinä määrin kuin se on tarpeen tämän tietosuojaselosteen mukaisten käyttötarkoitusten toteuttamiseksi.
Tietoja ei siirretä Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle, ellei se ole välttämätöntä palvelun toteuttamiseksi ja siirrolle ole olemassa GDPR:n mukaisia suojatoimia.
9. Kuvaus rekisterin suojauksen periaatteista
- Mahdollinen manuaalinen aineisto säilytetään lukituissa tiloissa, joihin on pääsy vain valtuutetuilla henkilöillä.
- Sähköiset aineistot on suojattu teknisesti (palomuurit, salasanat, käyttöoikeusvalvonta).
- Käyttöoikeudet on rajattu tehtäväkohtaisesti, ja jokaisella käyttäjällä on henkilökohtainen tunnus.
- Työntekijät ja yhteistyökumppanit on koulutettu tietoturva- ja tietosuoja-asioissa.
10. Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on seuraavat oikeudet EU:n tietosuoja-asetuksen mukaisesti:
- Oikeus tarkastaa itseään koskevat tiedot
- Oikeus tietojen oikaisemiseen, poistamiseen ja käsittelyn rajoittamiseen
- Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen (siltä osin kuin käsittely perustuu suostumukseen tai sopimukseen)
- Oikeus vastustaa henkilötietojen käsittelyä suoramarkkinointiin
- Oikeus peruuttaa suostumuksensa milloin tahansa
- Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle (Tietosuojavaltuutetun toimisto, www.tietosuoja.fi)
11. Yhteydenotot
Kaikissa henkilötietojen käsittelyyn, tietopyyntöihin tai rekisteröidyn oikeuksien käyttämiseen liittyvissä asioissa pyydämme ottamaan yhteyttä:
Ahlamaa Consulting Oy
Toimitusjohtaja Seppo Hänninen
seppo.hanninen@ahcon.fi
Rekisteröidyn henkilöllisyys voidaan tarvittaessa varmentaa ennen tietojen luovuttamista tai toimenpiteisiin ryhtymistä.
✅ Tämä tietosuojaseloste on voimassa toistaiseksi.
Ahlamaa Consulting Oy pidättää oikeuden päivittää selostetta tarvittaessa
vastaamaan tietosuojalainsäädännön tai liiketoiminnan muutoksia.